A maioria dos cursos de higiene e segurança no trabalho tradicionais, aborda a segurança numa perspetiva técnica. Essa componente é necessária, mas não chega para atingir zero acidentes. Vários colaboradores que frequentam formação técnica inicial e várias reciclagens sobre um tema, continuam a agir de forma insegura. Sabem como fazer, mas comportamentalmente não fazem como deviam.
As razões para isto podem ter várias origens:
i) porque têm um incentivo de curto prazo certo (por exemplo: mais conforto ao não utilizar o EPI ou mais velocidade a executar o trabalho de forma insegura) por oposição ao risco de acidente ou doença no trabalho que é de longo prazo e incerto;
ii) porque não sabem avaliar os riscos de forma adequada;
iii) porque a chefia não impõe um standard de trabalho seguro.
A formação de Comportamentos Seguros® é um curso de higiene e segurança no trabalho, mas numa perspetiva comportamental. Pode ser vista como uma formação de autodefesa industrial, para cada pessoa.
Aborda os comportamentos individuais e como estes resultam em acidentes ou previnem acidentes. São transmitidas ferramentas simples, para aumentar o nível de prevenção. Ou seja, o que eu posso fazer, para reduzir a probabilidade de ter um acidente ou prevenir acidentes de outros na minha organização? Sempre com casos práticos e situações diárias para que a assimilação das ferramentas seja imediata por parte dos formandos.
O curso, testado em empresas de diferentes sectores, dirige-se a todos os colaboradores de cada organização. Não distingue quadros superiores de operacionais. Nem distingue departamentos. Como referido anteriormente, este curso de higiene e segurança no trabalho não é técnico, é comportamental. E uma postura cuidadosa e preventiva não distingue hierarquias (apesar de os líderes terem responsabilidades acrescidas) nem departamentos (apesar de departamentos como manutenção terem habitualmente maior nível de risco).
De forma alinhada com o modelo de transformação organizacional, pretende-se que cada colaborador atinja um ponto comportamental de predisposição para a mudança. Tornando mais fácil a implementação de rotinas que conduzem à alteração de hábitos. Quais os benefícios desta abordagem? Veja neste artigo.
A formação é conduzida com base em 6 focos de conteúdos em que cada um representa um exercício diferente. Cada exercício dirige os formandos para reflexão, através do método pedagógico Interrogativo. Este método formativo é o mais indicado numa situação em que não pretendemos dar conclusões, mas sim promover a quebra de resistência.
A formação é de curta duração, com casos reais da empresa, levando ao despertar de consciência dos colaboradores para o papel ativo na sua segurança. Simultaneamente, desencadear ferramentas formais para prevenção do risco.
Esta formação é dada à globalidade dos colaboradores de determinado espaço fabril (que consideramos uma comunidade). Visto que cada um trabalha em equipa e não individualmente. Assim consegue-se a evolução esperada para comportamentos futuros.